Единый номер диспетчерской службы управляющей компании (УК) ОАО «Объединенная дирекция ЖКХ» заработает в Пушкино 19 февраля в качестве пилотного проекта, сообщил на внеочередном заседании комиссии по строительству, землепользованию и развитию городской инфраструктуры Совета депутатов города Пушкино 15 февраля заместитель директора УК Георгий Вахрушев.
В настоящее время в диспетчерской УК ночью работает один телефон, утром же ночной диспетчер передает полученную информацию на участки дневным диспетчерам. Те дежурят и принимают заявки, а вечером вновь передают всю информацию «ночному» диспетчеру. Чтобы упростить процесс, решено все заявки принимать на единый номер.
По словам замдиректора, пилотной выбрали территорию в микрорайоне Арманд. Уже на следующей неделе в подъездах планируется развесить объявления и начать тестирование.
«На следующей неделе запустим пилотный проект – единый номер, по которому жители могли бы позвонить и оставить заявку, либо получить ответ на свой вопрос», - сообщил депутатам новый управленец.
По данным Пушкинского информагентства, ОАО «ОД ЖКХ» - самая крупная управляющая компания в городе, которая обслуживает порядка 600 домов.